سياسة الخصوصية
نحن نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية، والإجراءات المتبعة لضمان سرية بياناتك، والخيارات المتاحة لك فيما يخص جمع واستخدام وكشف هذه البيانات. بزيارة الموقع مباشرة أو عبر أي وسيلة أخرى، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1 – البيانات التي نجمعها
قد نحتاج لجمع معلوماتك عند شراء منتجات من الموقع، وتشمل على سبيل المثال: الاسم، البريد الإلكتروني، عنوان التسليم، رقم الهاتف.
نستخدم هذه المعلومات لمعالجة طلباتك، إدارة حسابك، التحقق من المعاملات المالية، تحسين تجربة المستخدم، وتخصيص محتوى الموقع لك.
يمكننا التواصل معك عبر البريد الإلكتروني لإرسال معلومات حول المنتجات والخدمات، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
قد نشارك اسمك وعنوانك مع طرف ثالث لتسليم الطلبات، مثل شركات الشحن أو الموردين، مع ضمان استخدام المعلومات لأغراض التسليم فقط.
بيانات طلبك تُخزن على الموقع ويمكنك إدارتها عبر حسابك، مع الالتزام بالحفاظ على سرية كلمات المرور الخاصة بك.
استخدامات إضافية للمعلومات
قد نستخدم بياناتك في استطلاعات الرأي وأبحاث التسويق لأغراض إحصائية، مع ضمان سرية المعلومات.
في حال المشاركة في مسابقات أو عروض، نستخدم البيانات لإخطار الفائزين وتنفيذ الشروط الخاصة بالمنافسة.
قد نشارك معلوماتك مع شركات تابعة أو شركاء خارجيين لأغراض التحليل، الإحصاء، خدمات العملاء، أو الحماية من الاحتيال، دون بيع بياناتك الشخصية إلا بموافقتك أو إذا طلب القانون ذلك.
2 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تخزن على جهازك لمساعدتنا على تمييزك كمستخدم وحفظ بيانات تصفحك، مثل محتويات السلة.
يمكن رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يحد من بعض وظائف الموقع.
نستخدم أيضًا خدمة Google Analytics لتحليل استخدام الموقع، مع ضمان عدم ربط بياناتك الشخصية مباشرة بعنوان IP الخاص بك.
3 – الأمان
نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو فقدانها أو تدميرها، بما في ذلك تشفير معلومات الدفع (SSL) وجدران حماية على خوادمنا.
نوصي بعدم إرسال معلومات حساسة مثل تفاصيل بطاقة الائتمان عبر البريد الإلكتروني غير المشفر.
قد نطلب إثبات هويتك قبل الإفصاح عن أي معلومات شخصية.
4 – حقوق العميل
يحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتصحيح أي أخطاء فيها مجانًا.
يمكنك في أي وقت طلب التوقف عن استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر.